2月10号消息,苹果于今日发布了OS Big Sur 11.2.1系统,可以解决2016和2017款MacBook Pro无法充电的问题。
此外,苹果还发布了一份关于2016和2017款MacBook Pro充电问题的文档,文档中苹果提到可以免费为一些符合条件的用户更换电池。
文档中表示有极少数用户在使用MacBook Pro(2016年和2017年)电脑充电时候遇到了电池无法充到1%以上的问题。此外,这些设备上的电池健康状态会显示“建议维修”,如果电池健康状态显示电池为“正常”,则说明用户的电池不受到这个问题影响。
如果你的MacBook Pro(2016年和2017年)出现上述情况,可以联系苹果免费更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查电脑,以验证设备是否符合更换电池的条件。
如果用户的MacBook Pro上还没有出现此问题,苹果建议用户尽快升级到macOS Big Sur 11.2.1,或者安装macOS Catalina 10.15.7补充更新。
用户可以在macOS Big Sur中,选取系统偏好设置,单击电池,在边栏中选择电池,然后点“电池健康”来确认自己的电脑是否需要维修。