文/木清
8月2日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，其中富士康母公司鸿海精密（第22位）、华为（第44位）、中国移动（第56位）、京东集团（第59位）、阿里巴巴集团（第63位） 、中国电信（第126位）、腾讯控股有限公司（第132位）、联想集团（第159位）等是排名靠前的中国科技公司。
在今年《财富》世界500强排行榜榜单中，京东、阿里巴巴和苏宁易购集团依然在榜单之中。京东从2016年首度登榜《财富》世界500强之后，排名不断刷新。
2016年京东作为中国一家登榜的互联网企业，排名位列第366位，2017年以391.55亿美元的年营业收入排名第261位，2018年排名第181位，2019年排名第139位，2020年提升至102位，2021年又大幅跃升至第59位。
作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东在各项实体业务上全面推进，并以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展，奠定了持续增长力。目前，京东在多个实体业务领域都取得了充分的发展，并且正在创造着巨大的价值；2020年收入超过7458亿元，已拥有员工37万人（含非上市公司部分），服务着5亿用户、数百万合作伙伴。
从实体中来
京东18年的发展，一直都没有离开过实体经济。
京东是少数以自营商品起家的公司。目前京东不仅拥有数百万SKU的自营商品，还布局了京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、七鲜超市、京东便利店、京东京车会、京东大药房等数以万计的线下门店；京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店……
2007年开始114信息网sitemaps，京东持续投入大量的资金和人力，做起了最重的自建物流。用10年时间京东物流在大部分区县实现了大件和中小件物流的全覆盖，服务触达的行政村超过55万个，92%区县、84%乡镇的消费者可享受到“当日达”或“次日达”的高时效体验。截至2021年3月31日，京东物流运营超过1000个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2100万平方米。
自营商品的品质保障、京东物流的高时效体验、有温度的客服服务……是影响众多消费者选择京东的种种因素。这些服务和体验的背后是京东37万员工共同努力的成果，其中有20多万名一线的京东小哥、客服等在不断擦亮着京东“速度与温度”的名片。
京东的业务从最早的3C家电延伸至零售的全品类，并不断衍生出涵盖零售、科技、物流、健康、产发、工业品等全领域、多维度的业务体系。2020年京东实现全年总营收7458 亿元，比2019 年的 5769 亿元增加了1689亿元京东世界500强，同比增长达到29%。
到实体中去
拆分近几年京东的收入构成可以发现，京东的服务收入占比在不断提升。在2020年年报中，京东着重强调了其服务收入的增加。财报显示，2020 年全年京东净服务收入达到 939 亿元人民币，同比增长 42%。从2013到2020年的7年间，京东集团的净服务收入年均复合增长率达到70%。
服务收入不断走高的背后，京东在2020年11月公布了新的的公司定位——以供应链为基础的技术与服务企业。京东力图全面构建五位一体的数智化社会供应链，用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。
简单而言，从实体中生长出来的京东，经过十几年的发展之后已经练就了一身技术和供应链本领，已经可以把自己的技术和供应链能力回馈给实体，带动产业当中的各路玩家共同发展。包括为大型企业的数字化升级转型、中小微企业的降本增效和乡村振兴提供有力支持，促进实体经济高质量发展。
在面向实体经济的主体制造业，京东正以供应链和技术服务能力推动“智能制造”发展，力促工业化与信息化融合，满足电子、汽车、家电、纺织、日化、食品等众多制造企业在工业4.0时代的数字化转型升级需求，助力企业实现提质、降本、增效。
其中，在京东最早起家的3C家电领域，京东科技已经与某大型3C电子零部件制造企业共同打造了“智能工厂”，通过智能质检解决方案，将机器视觉技术应用于工业流水线上的在线检测场景，质检速度比人工提升近15倍从实体中来到实体中去 京东2021年《财富》世界500强跃升至59位，质量管理错误率比人工降低超过100倍。并且，通过对残次品进行智能化分析，反向改善作业环节和流程，实现柔性生产。
近年来，在消费升级的趋势下，消费热点重新聚焦到产品本身。消费者的品质化与个性化需求，成为新品开发、老款升级的重要洞察点，以用户需求作为反向驱动的C2M模式逐渐兴起，成为品牌商打造新品、爆款的“利器”。2018年，京东开始探索C2M，布局以消费需求驱动生产的C2M平台——京东JC2M智能制造平台。目前，京东已为超过1000家制造企业打造C2M反向供应链，未来三年的目标是服务超过10000家制造企业，在帮助制造型企业提升新品开发能力、拓市场的同时，也优化市场产品供给，助力供给侧改革。
对于中小微企业的降本增效，京东在帮扶中摸准痛点，不仅解决他们在销售中的“最后一公里”，也帮助他们补上供应链的“最初一公里”。根据不同城市的发展特点，京东在全国各地陆续启动“一城一策”式城市专项服务，不仅覆盖京津冀、长三角、大湾区等全国26个中小微企业高浓度城市和聚集区；在广袤的县镇和乡村，京东还通过“产业带厂直优品计划”、“京心助农”等举措，覆盖全国众多产业带。
把京东的技术和供应链送到产业中去的实践之下，可以看到京东不断产生着飞轮效应。最后产生的结果便是，不仅帮助产业链玩家提升产品品质、优化供应链效率、提高销量京东世界500强，京东平台的消费者有了更多优质、满足个性化需求的商品可以选择，在服务好上游供应端和下游消费者的同时，京东的收入也实现了不断的攀升。正是在这样的不断努力之下，京东在《财富》世界500强中的排名得以不断上升，并且跻身前100强之列。
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