挤垮了不少实体书店的电商鼻祖亚马逊，如今却“逆势而为”，爱上了开线下连锁书店。
亚马逊实体书店
上周，亚马逊位于纽约曼哈顿的实体书店开业，这已经是自2015年在西雅图开设首家亚马逊书店（Amazon Books）以来，亚马逊在全美开设的第7家线下书店。
如今，亚马逊的实体书店已经初步实现了盈亏平衡，这让不少持实体书店消亡论的人倍感意外，但更令人匪夷所思的是，在电子书卖得风生水起的时候，亚马逊又投身于被自己搞垮的实体书店，它的葫芦里到底卖的什么药？
在解答这个问题之前，不妨先看看两组数据。
据美国人口调查局的数据显示，2015年实体书店销量增长2.5%，2016年上半年，增长率更是达到了6.1%。新开书店的数量也在稳步增长。
而根据美国发行商协会的数据，2016年前9个月，美国市场电子书销售同比下降18.7%。与此同时，平装书销售同比增长7.5%，精装书销售同比增长4.1%。
这些数据似乎预示人们正在放弃电子书，回归到传统的纸质书和实体书店。可是亚马逊在线下书店的大肆扩张，真的只是顺应趋势当当网亚马逊布局的书，回归传统书店这么简单吗？
亚马逊开实体书店，葫芦里到底卖的什么药？
其实，通过亚马逊书店的细节就可以看出，亚马逊并不是在重复那些被它摧毁的传统书店所做的事，而是在创造一种全新的、颠覆式的实体书店运营模式。
首先，不同于传统书店，亚马逊书店里的书完全采用封面朝外的摆放方式。
这种摆放方式虽然空间利用率不高，却更加一目了然，方便读者在短时间内获取更多的信息。
另外，在图书分类上B2B电子商务平台，亚马逊充分利用了自己的大数据优势。除了像传统书店那样按书籍主题进行归类之外，亚马逊书店还有独特的分类标准，那就是评分制。
评分在4.8分以上的精选书目
除了“评分4.8分以上的书”之外，类似的分类还有“本月畅销书”、“用户收藏最多图书”、“评论数超过1万条的书目” 等等，这些都是亚马逊依托线上大数据专门为读者推荐的书目。
并且，在亚马逊书店的每本书底下，都有一个小卡片，上面有这本书在亚马逊网站上的评分和读者评价当当网亚马逊布局的书，同时还会附上条形码，读者用亚马逊App扫一扫就可以自行查阅。
除此之外，亚马逊书店里还有一个非常有意思的设置，那就是“If You Like”（猜你喜欢）的区域。
如果你喜欢左边的书，那么你可能也会喜欢右边这些
亚马逊会根据大数据推测出喜欢左边这本书的人，很有可能也会喜欢右边的这本主题类似的书，也就是把线上的兴趣推荐搬到了线下，而这种兴趣推荐的模式则可以进一步激发用户的购买欲望。
除了拥有与线上类似的分类和推荐模式，在价格上，亚马逊书店也保持着线上线下同价。
客户可按照网上同样的价格在实体店购书
如果对某本书感兴趣，用户只需用手机上的亚马逊App或者店里的“价格查询”机器扫描一下，就可以知道这本书的价格，甚至可以直接购买Kindle电子版本。
店里的价格扫描器
除了卖书，书店还会展示亚马逊的各种电子设备。消费者到店里可以体验 Kindle电子书、Echo 语音助手，Fire TV等产品。
由此看来，与其说是实体书店，亚马逊书店更像是一家“线下体验店”，这种融合了线上和线下的店面设计，既弥补了线上购书“摸不着”和不能立刻拥有的缺点，相比传统书店，它又提供了更加丰富和人性化的信息，给用户最大程度的满足感。
亚马逊 CFO Brian 在接受采访时曾表示：
我们认为书店是一个和消费者直接沟通的好地方，在店里，我们能提供亚马逊的多种产品，消费者可以直接看到它，也可以试用，最后他们可能会变成亚马逊的顾客，书店有很大的发展价值。
虽然有人认为，亚马逊书店并不是真正意义上的书店，而更像是亚马逊品牌的线下推广，但不可否认的是，它为实体书店转型提供了全新的想象空间。
电商巨头拥抱线下，实体书店如何转型？
除了亚马逊，很多电商巨头也开始纷纷拥抱线下，开设实体零售店。
当当网在2015年底对外宣布，将在3年内开1000家线下实体书店。与亚马逊类似的是，当当的实体书店也采用了线上线下同价的模式。
除此之外，阿里巴巴、京东等电商巨头也开始布局线下零售店。最近从搞垮实体书店到开惊艳连锁书店，亚马逊到底在干啥？，阿里巴巴收购了联华超市18%的股权，成为联华超市第二大股东，而京东则入股沃尔玛，并宣布未来5年要在全国开设超过100万家便利店。
京东的“百万便利店”计划
为何电商巨头们都开始布局线下市场？这个问题的答案或许可以从亚马逊的线下布局中窥见一斑。
事实上，每一个电商巨头都是一家大数据公司，它们不仅掌握了海量的消费数据，还有着强大的数据理解和应用能力。
高级经济分析师Mark Hamrick在点评亚马逊的线下战略时说道：
数据正在成为新的原油，一种宝贵的资源。亚马逊将其收集的数据整合到线下世界中，目的是扩大其在全球零售业务中的领先地位。
亚马逊没有简单地复制传统实体店的运营模式，而是把线上的数据优势和线下的体验优势结合起来，让消费者得到更好的满足。
网络电商的实体化也传递着一种积极的信号：实体店依然至关重要。在这个层面上，传统书店或许该重新思考未来的转型和布局，而将线上与线下、传统渠道与新技术相融合或许会是新的出路。
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