序号一、 概述南京社工工作的背景和概念
南京是江苏省的省会城市，也是中国的历史文化名城之一。盛行于国内的社工工作在南京也有着自己的实践经验和模式。社工作为社会工作的一种形式，旨在促进社会和谐、促进社会进步。社工的工作内容是解决社会问题，其中包括贫困、失业、犯罪等问题。南京社工是南京市各级政府、各种非政府组织（NGO）以及专业团体共同参与，教育、医疗、残疾人、老年人、儿童、少年、家庭、社区、治安等多个领域都涉及到南京社工的工作范围。
序号二、 南京社工工作的起源和发展
南京社工作的起源可以追溯到1980年代末期。当时南京市社会福利事业的发展比较缓慢，在国内的社工尚处于起步阶段。直到1990年代初，南京市才设立了福利中心和社会福利机构。同时，随着经济社会的发展，社会问题也逐渐增多，人民群众对社会工作者的需求也越来越大。为此，南京市政府开始了大力度的社工工作推进计划，各种社工团体和机构也纷纷进入南京市。
在南京市的社工实践中，先后出现了两种不同的实践模式：
1.政府主导的南京社工工作模式
其中，政府主导的南京社工工作模式是政府机构和社会福利机构作为社工组织的主体，在计划和实施社工项目时发挥主导作用。
政府主导的南京社工工作模式在解决某些社会问题时非常有效，比如协助失足儿童、性侵受害者等，但随着社会问题的日益复杂化，这种模式的缺陷逐渐显现。例如，政府主导的南京社工工作模式在解决一些长期性困难的群体问题上存在一些难以解决的局限，如缺乏人力、物力、财力等。
2.民间组织主导的南京社工工作模式
另外，也有民间组织主导的南京社工工作模式，此模式的核心是非政府组织及其他群体利益代表，例如基督教团体等，他们以扶助弱者为使命，常常从个体出发，借助资源优势，积极介入社会福利的工作。
一般而言，民间组织主导的南京社工工作模式在解决广泛的社会问题上更加灵活和具有创造性。
序号三、 南京社工工作的实践模式和经验
1.社区驻点服务
南京市的社工工作将重点放在了社区驻点服务上，根据实际需求，将社工服务推广到社区、非政府组织和公共服务机构中，与各方合作，加强社会服务和管理工作。
例如，社会福利机构和社区卫生服务中心组成的南京社工团队不仅可以开展社区活动，还可以通过调查研究和解决人们面临的实际问题来进行更具体的服务，同时也可以组织志愿者和相关人员进行辅助服务。一些南京的社区也成立了社工小组，在居民工作中，他们可以加强对各种家庭的走访服务，进一步了解他们的需求和问题，为解决这些问题提供建议和支持。
2. 按照从统治层面到行政层面逐渐递减的原则实现社工流程的归一化
南京社工流程的归一化在工作中也非常重要。在社工服务中，归一化的流程设计有时候可以有效地避免错漏和冲突的出现，通过归一化的流程实现机构之间信息的共享和优化资源的利用。
例如，在处理社工服务流程中，社工机构需要先与上级政府的相关部门进行沟通。然后与其他机构、组织和对应领域的专家、志愿组织进行配合。最后将服务流程反馈给目标对象，以便其知晓。按照从统治层面到行政层面逐渐递减的原则，可以使得需要帮助的一方更加容易接受服务，并在短时间内获得有用的帮助。
3. 多元化的社工服务
当涉及到社工服务时，因为服务对象的多样性和服务领域的复杂性，社工服务不可能是单一的，因此多元化的服务策略能够满足利益团体多样的需求。
例如，当社工服务对象为孤儿时，社工必须做出针对不同阶段补充性的服务。这包括但不限于，主动与相关部门沟通，为孤儿申请生活费；帮助孤儿申请学费和助学金；提供心理支持和咨询服务；开展关于孤儿的相关活动、讲座或小组讨论，以减轻他们的孤独感等等，这些丰富多彩的服务策略得到了客户的积极反馈。
总结
南京社工作为社会工作的一种特殊形式，是推进社会和谐、促进社会进步的重要手段之一。过去20年里，南京市政府和NGO机构的不懈努力，不断探索出适应本地社工服务的社工实践模式，总结出南京社工工作的可行性与可持续性，从而为兴旺的本地社会和谐发展打下了坚实的基础。这种实践模式和经验，对于其他城市和地区的发展和推广也具有重要的参考价值。
1.社工的工作职责和意义
社工是指为了促进个人、家庭和社会的发展，帮助个人和群体解决问题，增强自我意识和自主能力，改变社会不公、不平等等不良局面而从事的职业。
南京市作为省会城市，其社会问题日渐严重，社工的职责也日益繁重。南京市的社工主要职责包括：
(1)为弱势群体提供咨询、帮助和支持，如老人、残疾人、流浪儿童、家暴受害者等；
(2)推广健康、和谐的社区文化和社区建设；
(3)建立社区和社会资源的网络，为弱势群体提供支持和援助；
(4)提升社区与政府、企业、NGO之间的互动和协作；
(5)推动社会改革和进步，构建和谐社会，减少社会问题和不良因素的影响。
2.南京市社工待遇的问题
虽然南京市的社工在工作中能够得到很好的工作经验和工作环境，但许多社工却认为南京市的社工待遇不够优厚。具体细分为以下几个方面：
(1)薪资待遇低下
南京市社工的月薪普遍在3000-5000元之间，相比于其他城市的社工来说，南京市社工的薪资待遇低了不少。此外，社工的工作时间普遍较长，工作内容也相对较复杂，但是月薪却不能与之相匹配。
(2)晋升空间有限
南京市社工的职业晋升空间比较小，很少有人能进入管理层。这也是南京市社工职业发展的一个瓶颈。许多社工都认为自己缺乏晋升机会，而且即使有，也需要等待相当长的时间。
(3)福利待遇不足
南京市的社工福利待遇相对较少，缺乏诸如节假日福利、医疗保险等福利。这也给社工们的生活带来了不少困难。
(4)缺乏职业发展规划和培训
南京市社工缺乏职业发展规划和培训机会，社工们的工作能力和职业技能难以提升。此外，社工们需要持续地学习和更新自己的知识和技能，以适应社会的快速发展，但却缺乏相关的培训。
3. 解决南京市社工待遇的途径
(1)提高薪资待遇
南京市可将社工的薪资待遇提高至5000-8000元之间。将社工的待遇提高可以提高南京市社工的工作积极性，减少社工的流失率。
(2)提高福利待遇
南京市可为社工提供更多的福利待遇，包括节假日福利、医疗保险、住房补贴、培训机会等。这样可以提高社工的生活质量和工作积极性，也可以吸引更多高素质的人才进入此职业。
(3)制定更好的职业发展规划
南京市需要制定更好的社工职业发展规划，为社工们提供更多的晋升机会。这样，社工们也会更加投入到工作中，提高工作质量和效率。
(4)加强社工的培训
南京市社工需要不断地学习和更新自己的知识和技能，以适应社会的发展。因此，南京市需要为社工提供相关的培训课程和培训机会，帮助他们提高专业技能和职业素质。
总体来说，提高南京市社工的待遇，可以提高南京市社工的工作效率和质量，吸引更多高素质的人才进入此职业，促进南京市社工职业的健康发展。