我当了25年体制内“一把手”,先后6次被破格提拔,我发现没有背景却能被领导重用的人,都懂得这7条人际关系“潜规则”
1、在职场人际关系中,最牢固的关系联盟其实并不是“权钱交易”,而是“权权交易”,因为在金钱利益面前,当拥有权力的一方不再需要利益,或者利益受到威胁时,他们会选择断、舍、离来保全权力。相反,权力和权力的结盟,才是这个世界是最牢固最坚硬的联盟,因为这种联盟往往是一荣俱荣,一损俱损。因此在职场中打拼,权力就是人脉,任何一种权力都会形成一个人脉圈。
2、在职场中,权力只有领导能给,那么领导会提拔重用什么人呢?领导重用的人只有两种“可亲”和“可用”,可亲是“私心”的需要,可用是“公心”的需要,可亲的人是“奴才”,领导用的是他的情商。可用的人是“人才”,领导用的是他的智商。无论哪一种并无贵贱之分,本质上都是利益的交换。既能满足领导私心又能满足领导公心的人,一定是领导心腹。
3、在为人处世中,优质的人脉关系网不是听天由命而得来的,而是根据利益需求刻意开发出来的。谁可亲,谁可疏,随着自己利益中心转。在拓展人脉中,要把握两个原则,一是“利益理性”,二是“快餐化”,“利益理性”就是只和对自己有利的人交往,保证社交成本最小,利益最大。“快餐化”就是以利相交,投其所好、供其所需,这样最高效便捷,普遍被世人所用。
4、人际关系的本质是利益交换,当不能平等交换的时候,弱者依附强者则需要“攀”,所谓攀,就是纵向拉关系,在权力等级秩序中缔结关系。因为是攀,所以就平添一道尊卑色彩。放低姿态,低三下四,恭维献媚则就变成了攀附的手段。攀附手段并不卑劣,而是一种“自谦”,因为在平等交往中,自称“高攀”,本就是表示自谦恭维,故意抬高对方。
5、在人际关系交往中,关系不仅需要交,而且还需要套,俗称“套近乎”,套近乎的本质就是找共同点,从地缘、血缘、业缘上面找共同点,在地缘上找同乡,在血缘上找本家,在业缘上找同行,所谓“套”其实就是以语言套认与对方的关系,考验的是情商高会说话。但是没人是傻子,套近乎并不能真正拓展人脉,套近乎只是拉关系的前奏,建立相互认同,必须付出利益交换。
6、在为人处世中,做人永远重于做事,那么什么是做人呢?其实并非道德高尚,所谓做人包括三方面“做关系”、“做人情”和“做人”,做关系就是建立互利关系,做人情就是制造人情债,在人情上成为债权一方。所谓会“做人”则是懂得“潜规则”,与人谋利要“利益均沾”,与人相处要“保全面子”,被人庇护要懂得“知恩图报”,否则爬的越高摔得越狠。
7、在人际交往中,有一条非常重要的潜规则“底层人踩人,中层人帮人,高层人捧人”,“捧”并不等同于“拍”,“拍”是巴结讨好,在关系上是自下而上。“捧”则还发生在平级之间,或者上级对下级之间。无论哪一种,本质上都是为了提升对方等级,譬如面子、资源或地位。面子是虚的,资源和社会是实的。下级捧上级,务虚为主,献媚恭维,都是为了给上级面子,满足其虚荣心。上级捧下级或者平级相互捧,则务实为主,俗称“利益交换”。
卡耐基说过:“人的成功15%取决于专业知识,而85% 取决于人际关系。”
易中天说:“一个人际关系处理不好的人,也处理不好别的关系”。
现实生活中,如何处理人际关系成为每一个人立身处世的头等难题,但是,这世界又不会给你太多时间和耐心去等待你的成长,想要处理好人际关系,就需要借鉴成功者的处世之道,然后结合自身实践运用,这样才能事半功倍,一日千里,因为人性都是相通的。
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乌军发现俄军一名阵亡的营长,极为年轻,资料显示只是中尉军阶,暴露出俄军中层军官严重不足,只能从底层破格提拔了!
成熟型企业、基因优良的企业、颇有成就的企业讲究高层(头部)砍掉手脚,因为你手伸太长下属将无所适从;中层(腰部)砍掉屁股,因为屁股决定脑袋会让你思前想后错失灵感;基层(手脚)“砍掉脑袋”,因为没有空间给你去指点公司的江山。以上观念本身没有问题,而且还有实践支撑。但俗话说:尽信书不如无书。任何的理论去落到实处都要因地制宜,不能盲目的“拿来主义”。
私以为:初创型企业和发展型企业不能建立太厚的垂直边界(职级距离),高层(头部)不能砍掉手脚,因为如果领导人没法把握执行的困难度和节奏,再好的战略那都是空中楼阁;基层(手脚)不能“砍掉脑袋”,因为参与度和荣誉感也同样重要,破格提拔还会提高组织的活跃度;中层(腰部)不仅要带上手脚,还要“安上脑袋”,因为没有统筹能力的中层只是个升级版的基层罢了;同时你还要“安个心眼”,因为有可能会冒着高层“脑袋