中层管理人员培训模块(中层管理者培训课资料)

   日期:2023-05-07     移动:http://mapp.b2b-1.com/news/307431.html

500万元合同“泡汤”,老板大为光火,要求技术部严肃处理责任人。很快,一名“临时工”就被内定为“替罪羊”。这时,小林站了出来,把责任都揽到了自己身上。

前不久,公司谈了一笔500万元的业务,因为其中一台设备需要定制程序,客户要求先提供样品演示,然后再签采购合同。

28岁的技术员小林担任了开发组组长,带着几名同事加班加点,终于赶在限期当天完成调试,紧急就将样品拉到了现场。

没想到设备正常运转10分钟后,发出一阵刺耳的噪音,随后就再也不能启动。

客户代表脸色铁青,什么话也没说,转身就离开了。

得知合同丢了,老板气得大骂技术经理,要求立刻排查故障原因,严肃处理责任人。

技术经理和小林两个人把自己关在办公室三天三夜,终于找到了出问题的模块。

这个模块是新入职的小王负责开发,但是他所使用的BUG基础代码,却是技术部之前集体研究的成果。

技术经理打破了沉默,说道:“要不就让小王背这个锅吧。”

“可他还在试用期啊!”小林说道,“老板非把他开除不可。”

技术经理脸一沉,说道:“那你让我怎么办?把兄弟们全开除?他本来就是临时工,我再替他找一份工作就是!”

“话不能这么说,这是不厚道!”小林咬咬牙,说道,“我是组长,这个责任,我来承担!”

人事经理惊讶地看着小林,说道:“你可要想好了!”

小林大气地挥了挥手,微笑着说:“放心,不会连累兄弟们的。”

但是令小林意外的是,连续几天,公司都没有动静。

直到有一天,小王告诉他:快去看,两个领导为了你吵架了!

他急忙赶到人事部,果然听到里面传来激烈的争吵声。

技术经理拍着桌子,对人事经理表示:如果处理小林,那我就带着人全部辞职!

人事经理的声音则更大:“要不是你下不了手,我才懒得管你们部门的破事!”

小林一听就明白了,他的豪气又被激发了出来,大步走了进去,随手把门关了。

没想到门又被重重推开,老板怒气冲冲地走了进来。

老板看都没看小林一眼,劈头盖脸地把技术经理一顿骂:“你现在翅膀硬了是吧?我的话都敢不听?”

技术经理脸上红一阵白一阵,一句话也说不出来。

小林见状,走上前对老板说道:“对不起,全是我的错,您开除我吧!”

老板冷冷地打量了小林一番,说道:“造成这么大的损失,开除就算完了?”

说完,老板狠狠地瞪了小林一眼,转身摔门而出。

屋内三人面面相觑,良久,人事经理对小林说:“你还是主动辞职吧,开除你,也不好听。”

他让小林回去收拾一下,一会儿来办离职手续。

小林走后,人事经理拍了拍技术经理的肩膀:“你现在挺会装,比我还坏啊。”

技术经理面露诧异。

“你要是想保小林的话,从一开始就不会让他担责。”人事经理的语气很冷,“你故意拖延处理,就是为了激怒老板,尽快把小林开除,好把这事了结了。”

技术经理一愣,说道:“你要是这么想,我也没办法。”

这时,老板秘书给人事经理打来电话,让他们一起去老板办公室。

老板再次把技术经理骂了一顿,说:“你小子这两年技术没长进,心眼长不少啊,明天开始,去后勤部接老耿的班吧,工资不少你的。”

“你去办个手续,把小林升职为技术经理。”老板又对人事经理说,“小伙子不错。要是遇到点事,领导就甩锅,还怎么带队伍?要我下去带兵吗?”

@职言新语

说实话,小林“因祸得福”并非由于他正直善良,而是因为他遇到了一个开明老板。下面,谈几点启发与感想:

1、“集体犯错、个人背锅”,这种现象在职场上很常见,有些公司的高、中层,很善于忽悠员工,让员工心甘情愿地当这个“背锅侠”,员工表面上赢得了“好名声”,却落得个“坏下场”。

2、技术经理使用的是“弃卒保帅”之策,但更好的对策是“责任切割”,例如:小林作为组长主动担责,那么小王的责任就会减轻许多,假如更上一级加进来,这件事很可能会不了了之——因为“罚不责众”,何况,类似于丢了合同这种责任,也不是一个部门的事情。

3、人事经理说技术经理故意拖延处理、激怒老板,这个是揣测,但造成的后果却是事实,因为这样一来,就是在“集体和组织作对”,再说了,即使想做好人,也应该让给上级领导做。

4、遇到这种事,领导要是真想保护员工,肯定要当机立断,从速处理,比如停职、罚款等等,这样反而争取到了主动,让别人,包括老板不好再插手。员工如果犯了错,遇到这样的处理,要摆正心态,虚心接受,否则后果更严重。

总之,现如今,肯为下属担责的领导不多见,如果有幸遇到这样的领导,好好珍惜吧,别寒了他们的心。如果你有幸当上了领导,也请关爱你的下属,特别是对一些兢兢业业做事,偶尔犯点过失的员工,不要动不动就启动追责,当然,也不能不讲原则,一味护短。

勇于承担责任,有时可能会暂时吃亏,但终究会得到良好回馈,因为“是非自有曲直,公道自在人心”。

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