当年,马云带着年薪1000000的工程师去参加一个28888元的晚宴,本来想让他长见识然后提拔,结果一句话两件事让这位经理没两天就被辞退了。
当天是跟某大品牌谈一个合作项目,下午双方把意向谈得差不多了,一起吃个晚餐,明天继续谈服务价格等细节,这个饭局确实非常的有意义。
酒过几巡,工程师拿着酒去敬对方老总,老总起身一不小心把一杯奶倒掉了,直接流一滴滴往下掉,销售经理没看见似的敬完酒就离开了。
马云马上拿纸巾给老总抹桌子,叫上服务员赶快处理,这下马云心里有些不愉快了,太没眼力见了。
然后过不了多久,对方老总借着酒劲跟马云说:“你的产品服务都信得过,就是这价格太高了,我们公司确实无法接受。你大佬就送个人情吧。”
“咱们的产品和服务都信得过,一分钱一分货,这个价格肯定是没得少,人情咱们喝酒吃饭都随便。”还没等马云开口,工程师在旁边接话了。
“喝酒、喝酒咱们桌上不谈公事”马云在旁边马上接过话打圆场,才避免了这个气氛变僵。
快到席散的时候,马云让工程师出去把账结了,“28888元”工程师往前台一算没这么多,马上又折回了包厢。
“马总,这桌饭28888元我现金加某宝都不够啊!”工程师在马云旁边嘀咕一阵。“小刘去前台把账结了,都是朋友这顿我们请一样”对方老总马上安排自已秘书去结账。
害得马云马上跑出去打了个招呼,回头叫董办助理来结账,谁不认识马云,所以酒店当然依了他的安排。
如果是让对方结了账,这个饭局就会让人笑掉大牙了,堂堂马云竟然买不起单,最后好像耍小聪明一样,那他的面子直接掉地上了。
这一个饭局让这位工程师可是倒了霉了,本来邀请参加饭局一是让他长见识提拔到中层领导岗位,二是对方如果提什么技术问题,他可以在旁边补充。
没想到他是错一错二差点把饭局搞砸了,没过几天人事便通知他被辞退了。这是最近网上流传比较多的一故事,具体原因我结合《中国式应酬》这本书上的知识跟大家疏理一下:
一、饭局上东道主应尽力为客人做好服务。敬酒过程中对方老总把牛奶不小心倒在桌上,这时候应该马上去帮助处理。
一是拿纸巾去做应急处理,别让牛奶掉到客人身上了,然后马上叫服务员来处理好。等一切准备妥当了再继续敬酒。
这突发小事件让客人有点小惊慌,你这敬酒表达心意也没有达到目的,客人只是应付一下心里还想着牛奶处理的事。没有效果。
还有竟然要马云亲自来为你来处理这事,这显得自已做事太不成熟老练了,不太会做人。
二、主人与主宾之间谈话交流一般不插嘴。对方老总跟马云谈价格之事,这个老总自有应对的方法,工程师这么一说,好像自已老总情商低答不上话似的。
其实在桌上这个价格之事也不适合谈,马云一句话就答开了“桌上不谈公事”,免得说错话和伤感情。
三、领导安排结账妥善完成,不给领导添麻烦。这个事一般人都知道,想办法把账结了就行,自已实在结不起,到外面自已打助理电话,请求协助帮忙处理。
回到包间一说,这事就变味了。自已老板可能觉得你担心不能报账,不愿意结账,被别人听了抢着结账,那整个饭局砸了还成笑话了。
在这里也许有些网友会在下面喷,工程师干嘛要学应酬呢。套用马云曾经说过的一句话:“一个人智商很重要,但情商更重要,不然他成功了也没有人会喜欢他。”
确实仔细琢磨这话还是很有道理的,在中国式的饭局上还是要懂一点饭局上的套路为好,避坑也是顺势。
饭局上的套路原来一般都靠观察、然后自已去悟,少则三五年,多则几十年才能悟透。现在下面这套《中国式应酬》、《人际关系心理》、《口才与沟通》、《情绪调控》、《社交操纵》等10来本书就能帮你少走许多弯路了。
相当于10位名师通过天天跟你讲故事然后分析,三五个月就能让你出师然后成为情商智商双高的人。
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