网友@郭白白白白 投稿:7月4号在 陕西省西安市军警路景苑新区 一位饿了么骑手逆行,在我方已经停车礼让的情况下撞了我方的车,我方在拍完现场照片后,让骑手先去送了外卖,我们在楼下等他,后来开始询问解决方法,当时我们是不知道骑手有保险的,所以提出了骑手出400块钱,剩下的我们自己负担(以车被撞的程度,400块是远远不够的。)或者觉得我们不可信的话可以去快速理赔。期间骑手完全没有表态,耗了很长时间,我们就建议骑手联系他的负责人,之后他表示负责人让骑手报警,我们同意,就等饿了么骑手报警,结果饿了么骑手还是没有下一步的动作,至此已经耗时大约一到两个小时了,并且饿了么骑手还问我,我们的车是不是有保险,在我给出了肯定回答后,问我“那你们可以报你们的保险啊,为什么要我出钱!!”无奈,我们报了警,警察出据的责任认定是饿了么骑手全责,责任认定完已经下午6:00左右了,双方订到了第二天去4s店定损修车。结果我们第二天联系骑手,骑手表示不来,然后我们说可以给他在4s店全程录像,出来定损报告后给他看报告然后他打钱我们修车,饿了么骑手表示他没钱。至此是我们与骑手的矛盾。我们在与骑手沟通无果后,去了新时代广场的饿了么公司,公司负责人与站点之间推诿扯皮,并且态度恶劣,表示要跟我们耗着,期间在4:30左右负责人跑了。在我方表示报警并且叫记者之后,在5:00左右来了一位女士表示跟我们沟通。说一起去4s店修车,到店后由于工作人员已经下班,要第二天也就是7月6号才能出定损报告,7月6号定损报告出来以后,对方又表示没办法修车,要上传资料,时长无法确定,我方表示走代位保险对方拒绝。到今天7月7号为止,对方一直推脱,没有修车具体时间。@饿了么