京东运营方案,看看京东是如何吸引目标客户的

   日期:2022-10-30     移动:http://mapp.b2b-1.com/news/19792.html
核心提示:现阶段仍然有很多人,小白到老手,都会觉得运营是一个非常困难的事情,也比较费脑子。其实你反过来想想,作为一个电商平台,是不可能将一个平台搞得多么复杂的,然后需要大家费神去想如何操作,因为这样会使卖家越来越少,类目产品也不会太丰富,卖家自然也会越来越少。所以作为一个平台,京东当然不会把后台搞得那么复杂。 无论是淘宝、天猫还是京东,只要开了店铺就要运营,那么什么样的运营才是好的运营呢?在运营之前一定要有...

现阶段仍然有很多人,小白到老手,都会觉得运营是一个非常困难的事情,也比较费脑子。其实你反过来想想,作为一个电商平台,是不可能将一个平台搞得多么复杂的,然后需要大家费神去想如何操作,因为这样会使卖家越来越少,类目产品也不会太丰富,卖家自然也会越来越少。所以作为一个平台,当然不会把后台搞得那么复杂。

无论是淘宝、天猫还是京东,只要开了店铺就要运营,那么什么样的运营才是好的运营呢?在运营之前一定要有一个运营思路,可参考以下。

一、产品

京东是一个特别的平台,为什么?因为自营,那我们选择产品的时候就要注意了,尽量避开京东已经非常成熟的自营类目,具体可以统计京东自营产品数量;可是如果你的产品线确实和京东自营重复了,那我就告诉你一句话,要么放弃要么冲,冲到首页,建议去了解下京东首页的成交占比是多少。

在这里还有另外一个必须要分析的数据,那就是竞争对手的日销量,京东和天猫不一样,天猫有成交记录以及各种数据软件,而京东只能依靠间接方式来获取。

二、流量

京东流量构成主要有搜索、类目、活动、老客户、推广(部分类目)。

首先说一下,一般搜索和类目排名是很容易拿到的,关键在于拿到之后是不是有产出,以及我们拿到排名所付出的代价是否值得。

而流量的获取大概分几个阶段,新店、新品类或者新产品一般都是从搜索流量开始,一般两周到三周的时间排名就基本可以做到位了,之后是类目流量,当产品销售表现不错的时候可以争取和运营打标,要一些活动资源。当然也可以付费参加一些优质活动,或者付费进行推广,当你的客户基数够大的时候,老客户的营销效果就显而易见了。

三、转化

当流量源源不断的进入产品页的时候,我们唯一要做的就是让其形成转化。影响转化的因素有很多,标题、促销、价格、卖点、评价、品牌、物流、售后,做运营要做的就是把一个店铺的方方面面都做到位,这样才会有人喜欢有人购买;

标题一方面要考虑搜索系统的抓取,一方面要考虑顾客的理解;

促销写的要吸引人,给人感觉要值,另外要直白;

价格的话,标品能低就低,非标品尽量中高,同时要考虑京东价格模型;

卖点,首页前三屏给客户一个理由,为什么买你的产品;

评价是很影响转化的,一个是评价基数,一个是好评率,更有一个是中差评营销;

品牌、售后,这就看你的店铺实力了;

物流,很微妙的一个因素,京东上边能快就快,客户群体因素导致的,素质高要求必然高。

最后,其实做运营也就是做出一份比同行更优秀的数据出来(点击率、产品跳失率以及停留的时间、交易转换率、DSR),平台自然会给你更多的流量倾斜。如果您的各项指标都不行,自然是不会有平台的流量倾斜的。所以说,好的店铺只会越来越好,差的店铺只会越来越差。

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