上个月底,一位新开账户的客户朋友咨询推广问题:推广一个星期以来,一个客户都没有!由于客户对推广账户也不是很懂,最终只能以减少消费来消极应对。
通过查阅账户,问题十分明显
1、关键词总数少:
所有关键词仅50个,这是很多中小企业的常态,关键词总量过少。
2、关键词出价虚高:
有限的关键词为了抢占较好的排名,获得流量,进而产生推广消费。因此关键词的出价设置实际远远高于点击价格,造成价格虚高,产生浪费。
3、关键词匹配及否词设定错误:
账户仅有的关键词在高价的情况下,采用了短语匹配但是没有否词!进一步加强了浪费产生,统计发现无效搜索点击占比60%以上!
4、账户创意设定URL不当、关键词质量不优秀。
综合评估的结果: 推广一个星期,总计消费了约1000元,真实的有效流量不足百次!且网站跳出达到85%!由此结果发现,没有客户是正常的!
这个纯粹是在扔钱!
经过与客户协商,决定采纳以下策略步骤并实施:
一、重新搭建推广账户
1、经过详细了解企业产品,结合网民搜索意图,策划新的账户结构计划单元及关键词
首次初步搭建12个计划,50+个单元,500+关键词;
2、根据单元特性编写匹配的创意,并设定匹配的URL链接。
3、整体采纳较低出价,交广匹配方式策略,测算流量并根据检索喜欢记录拓词。一星期拓词超过1000+
4、结合开户推广第一星期检索记录习惯,进行严格的否词操作,避免浪费。
5、开通闪投、寻客创意,对低竞争词进行高级创意覆盖。
二、调整后推广综合数据对比
拓词、否词进展一星期后,数据结果如下:
客户3月中旬开通账户,3月22日技术开始重新搭建账户:
综合数据对比:3月20-3月22日数据对比3月23日-3月29日数据
上图分析:同等消耗所创造的价值
>-关键词均价降低3.67
>-月客户咨询数量提升500%
搜索推广的真实成本,不在于一天消费多少,而是在于平均一个有效点击是多少!
通过大范围的关键词覆盖及优质的创意在广告展现及点击率,都有所提升!
三、客户推广效益反馈
1、接手账户第二天,产生有效咨询,客户非常高兴,且最终这个咨询成交了!
2.平常基本保持在1-3个咨询的状态(目前消费实际很低)
3、客户推广效益已经产生累计沉淀
四、下一步计划
经过半个月的账户磨合,基本数据已经可以采集。接下来工作内容:
1、咨询转化数据采集对比
2、账户调整
同步持续拓词否词的情况下 对应高转化数据调整提升排名。
3、在不较大提升均价的前提下增加消费预算,推广效益扩大化。
4、客户接待话术提升