高速免费，入口刷了ETC，节假日被扣费有以下操作步骤。
步骤一：带上本人身份证和驾驶证
步骤二：包括需要复印本人身份证和驾驶证原件
步骤三：驾驶证和年检原件复印在同一页
步骤四：填写申请表
步骤五：去银行申请出行扣费记录，核对扣费金额
步骤六：核实无误确认退回
也可以在对应网点服务大厅或者寻求客服帮助。
对于需不需要办理ETC，这个其实是根据个人需求来决定的。常见的有以下几种情况：
1、不经常上高速，ETC使用率低。因为很多车主一年到头来，一直在市区行驶，基本不怎么跑高速，所以感觉办ETC是没有必要的。
2、报销问题。如果个人走高速需要发票的话，ETC所产生的通行费要十天之后才可以开，人工车道的话就可以直接拿了而不用长时间去等待，所以相比之下，有人觉得走人工通道更加方便。
3、ETC卡的安全性。如果车内安装了该设备，会有被盗的风险，而且与个人信息也是息息相关的，所以有些车主就会防患于未然。
4、办理ETC过程繁琐。因为ETC的产生比较智能化，一些老司机或者车主对人工通道的接受程度还是比较满意的情况下，就不会有想要去办理的念头。
5、担心ETC设备质量问题。因为机器比起人工的话，相对来说没有那么灵活，会在使用的过程中遇到各种各样的问题，也是一个较大的隐患，一些老司机或者车主非必要就不会轻易去尝试。
6、刷卡机制问题。开通ETC的话，就必须办理信用卡与其进行绑定，有些老司机或者车主会觉得存在较大的风险，就直接没有去办理。
