一．文档操作功能
1. 新建、打开和保存一个文档：支持以 Word 2003、Word 2000、Word 97 和另一种文本文件的形式打开和保存文档，以及通过“文件菜单”提供的多种文件类型打开和保存文档。
2. 页面设置以及页面操作：Word 2003 允许用户根据具体需要设置页面的纸张大小和方向，并且支持页面预览功能，可以把文档一分为二，并将相应的窗口置于同一窗口内。
3. 插入图片、表格与表格制作：Word 2003 可以和多种文件形式的图片加以插入，对插入的图片还可以进行格式调整等操作，还可以插入表格，支持用户制作表格。
4. 文档格式设置：Word 2003 具备丰富的文档格式调整功能，可以调整文字的大小及样式、字体、缩进、排名等。
5. 段落及分页处理：Word 2003 的分页处理功能能准确的定位和安排文章的分页点，同时提供了插入与删除段落的功能。
6. 书签设置：用户可以以书签的形式把文档的某些部分标记出来，以方便以后的查找和编辑；
二．文字排版功能
1. 字体大小，字体样式和字符间距调整：用户可以根据自己的需要改变字体大小、字体样式，以及字符间距。
2. 排版对齐方式调整：允许用户调整文档的对齐方式，以便达到用户的审美要求；
3. 拼写检查和语法检查：Word 2003 支持多种语言的拼写检查和语法检查，以帮助用户更加完美地表述自己的想法；
4. 无缝断行：使文档行距更加规则和美观，以便达到更好的审美效果；
5. 标点符号及其他符号大小调整：Word 2003 可以方便地调整标点符号及其他符号的大小，使文档更加书写规范及美观；
6. 引用格式设置：Word 2003 提供了“引用和脚注”等功能，以方便用户添加和编辑文档的引用式样；
三．编辑功能
1. 内容剪切，复制，粘贴：Word 2003 支持用户的剪切、复制、粘贴等文本操作；
2. 搜索和替换文本：Word 2003 允许用户搜索文档中的特殊文本，并且可以将文本替换成用户指定的文本；
3. 文档及单词统计：Word 2003 可以对文档中的词语个数和字符数进行精确统计；
4. 注释添加：Word 2003 可以为文档添加各种颜色注释，以方便用户在文档阅读过程中标明备忘等；
5. 文档修改痕迹显示：Word 2003 支持显示文档的修改痕迹，用户可以精确的发现每一处的修改。
四．其他功能
1. 报表文档构建： Word 2003 具备对报表文档的完美支持，可以同时生成表格、图表，并能够大大提高文档的可视化美观性；
2. 邮件编写发送：Word 2003 支持将文档直接发送到电子邮件
（一）Word 2003停止工作原因之一：系统环境问题
1、用户在计算机系统内安装了较新版本的Office软件，而Word 2003可能没有适应最新软件环境，因此停止工作。
2、用户在计算机中安装了还未兼容的低版本的Office软件，而Word 2003却不能适用在低版本的Office软件上，因此出现Word 2003停止工作的现象。
3、用户可能将Word 2003放在计算机桌面上，由于桌面的空间有限，计算机可能会停止Word 2003的运行，使其停止工作。
（二）Word 2003停止工作原因之二：软件问题
1、在Word 2003中对文档进行编辑后，由于没有及时保存，计算机可能会停止Word 2003 工作，使其停止工作。
2、可能 Word 2003应用程序受损，有可能被恶意攻击，或者系统自身错误而导致 Word 2003 程序出现不正常而停止工作。
3、Word 2003运行的太久，可能会超出系统设定的文件数量限制而导致停止工作，此时可能是系统资源耗尽，使其停止工作。
（三）Word 2003停止工作原因之三：硬盘问题
1、因为硬盘空间不足，硬盘可能会出现文件写入错误，由于硬盘空间问题，可能导致Word 2003无法正确访问文件，而停止工作。
2、硬盘中有恶意程序，比如病毒程序，可能会损害Word 2003程序，导致其停止工作。
3、由于硬盘传输控制器芯片的性能下降，会导致Word 2003程序不能正常读写文件，而停止工作。
（四）Word 2003停止工作原因之四：其他原因
1、由于系统中某种服务不正常，影响到Word 2003程序，使其停止工作。
2、用户安装了较多的辅助程序，而Word 2003不能适用于这些辅助程序的环境，从而造成停止工作。
3、可能Word 2003 程序在使用的过程中误操作，或者操作意外中断，从而导致Word 2003程序停止工作。