1．网络设备本身问题：一般来说，宽带连接错误711报错最常见的原因是网络设备本身出现问题，具体实现方式是检查路由器或者网卡是否完好，特别是检查路由器是否有蓝色灯火闪烁，及检查网卡能不能正常使用。如果设备本身发出的信号有异常，也会导致宽带连接错误711报错。
2．路由器设置问题：另外，有时候，宽带连接错误711错误报错也可能是因为路由器设置出现了问题，常见的有DNS出现了错误，或者没有正确设置路由器的IP地址。此外，还有可能是PPP拨号接口出现了问题，所以需要重启拨号后再连接。
3．电信服务器问题：有时候，当我们完全确认了上述的设备和设置没有任何问题，宽带连接错误711的报错可能是因为电信服务器出现了问题，也就是说服务器上没有提供足够的拨号服务，我们可以联系电信客服看看。
4．网络、电脑病毒：另外，宽带连接错误711还可能是因为网络内出现了病毒，如木马、蠕虫等，它们会限制我们访问网络。此外，电脑上也存在一些流氓软件，它们会阻止访问某些网站，也会影响网络的连接。
5．ISP问题：上述都无法解决宽带连接错误711 d报错时，可以排查ISP问题，即网络接入商出现问题，我们可以联系ISP客服，更换新的拨号接入号码，并尝试重新设置路由器连接电信服务器。
1. 断开了宽带连接线：检查宽带连接线是否被意外断开，在宽带路由器端插入标准的以太网线，然后将另一端的以太网线插入网卡口。
2. 宽带连接线故障：对宽带线进行检查，看看它是否断裂或损坏。
3. ISP 服务器故障：如果用户不可以连接网络，则可能是由于 ISP 的服务器出现故障而导致的。
4. 网卡故障：检查网卡驱动程序和设备是否安装正确，如果发现设备有问题，则应重新安装驱动程序。
5. 宽带 IP 地址和路由器冲突：检查宽带 IP 地址是否与路由器内部 IP 地址冲突，登录路由器后，通常可以在“设置”菜单找到“宽带设置”，按照 ISP 提示设置 IP 地址和 DNS 服务器，然后保存设置并重新连接宽带。
6. 无线宽带无法检测：如果是无线宽带，可能是由于没有正确安装无线网卡驱动程序，并且无法检测到网络。
7. 服务器未启用：在安装完毕的情况下，如果提示宽带错误711错误，可能是服务器未启用，用户可以尝试去检查宽带服务器的状态，是否正常工作。
8. 宽带服务暂时关闭：检查宽带服务是否已被暂时关闭，如果这种情况发生，则等待 ISP 恢复服务，然后重新连接宽带。
9. 网络设备及电脑病毒感染：可能是路由器或电脑被恶意病毒感染，这会影响宽带服务的性能，因此用户应先清除病毒，然后重启设备，然后重新连接宽带。