小魏买了一个苹果14,花了9000多,早上醒来发现屏幕黑屏了,维修费竟然4899。原来小魏的手机是一个月前买的。早上醒来发现手机黑屏,用了很多方法都打不开。他就用他的另一个手机,去百度搜了一下,手机晚上充了电。早上打不开黑屏是怎么回事?上面显示售后维修服务中心的链接,下面还有广告。
当时小魏没有细想就找这家公司的工作人员,给工作人员看是什么原因?工作人员拿着手机,用卡针把卡拿出来,然后拿了一根长管插进卡槽,然后接上电脑,操作了几次,最后把电脑屏幕转过来给我看,说你手机主板烧了进水了。
维护费4899,他就当着我的面给我看,说水可以甩出来,我就看着水从槽里出来了,我平时使用的比较小心,而且一直带着手机壳,不相信他说的话。
后来打了苹果官方客服电话,给了我说了一个方法。然后我的手机开机了,目前我手机正常。小魏说,事后才知道服务点不是官方的,手机进水后不能享受保修服务。
小魏说水一定是工作人员注射的,水是通过那个管子注入的,入口处写着客户维修服务中心。记者查询到,这家店铺的注册名称是杭州国邦电子科技有限公司,成立于今年11月。当记者来到的时候,工作人员说“是主板问题,你说你不认可你可以拿走。测试本身是免费的。我要收费吗?”
小魏不同意这种说法,并要求检查监控。工作人员调出监控,但画面是对着客户区的。看不到控制台?
对此大家怎么看?如果遇到这种事情,一定要找官方售后,毕竟维修手机这样的套路非常多。
#杭州头条#
昆明一客户送修一台华为手机,说手机进水了,然后手机进水以后自己已经使用吹风机吹了一个多小时,然而手机依旧不能开机。
尝试各种充电依旧没用,我们师傅接到手机,从外面依旧清晰的可以看见手机摄像头里面充满了水汽,这种情况下既然还试着去开机,手机拆开主板内部已经严重腐蚀[泪奔]#昆明# #手机维修# #同城#
朋友圈看到的一条内容,室友手机进水,放了一天米缸,刚刚拿出来的时候,发现可以开机了,于是上帝又给他关上了另一扇窗,充电口进了一粒米!
对于手机进水,虽然有很多方法,我之前手机进水也试过跟朋友圈的这个朋友一样的做法,放在米缸里,最后手机还是正常开机,大家一般用的什么方法呢?#数码爱好者#
今天下午去了趟我们富川县城(东辉国际巴黎城店)华为授权售后中心给我的爱机贴了个膜,免费的,在我前面有一个华为Nova6的用户因为手机进水拿去售后维修了,客服小姐姐非常有耐心的告诉这位机主如果手机清洗之后能正常使用了,建议您手机里面如果有重要的资料要提前做好备份,因为手机进过水,里面的零件后续可能会有腐蚀现象,有可能会导致手机不开机,主板也可能会出现故障,后续如果主板有问题的话,手机里面的重要资料就没有办法找回了,告知客户这些之后就让客户确认签字,随后就问客户是否还有备用机,客户说没有了,客服小姐姐就说如果你不嫌弃的话,我们为您提供一部手机给您备用,不收取任何费用的,之后客户拿着小姐姐提供的备用手机就离开了,不得不说,华为的售后服务做得真的很到位,进去之后会非常礼貌的咨询你遇到了些什么问题,以及端茶倒水、还有糖果可以吃,我进去给我的爱机免费贴膜也都是这种待遇的服务,并没有搞任何的区别对待,客服小姐姐一直念叨着让我稍等片刻,说了不低于五次,这个服务真的必须要为华为点赞