天上掉馅饼?近600人下单疯抢保时捷官网价格12.4万购帕纳梅拉,成功下单后被取消,这样的羊毛谁不想薅?因商家失误标错价格网友已下单,商家是否需要赔偿?
银川保时捷中心上线了12.4万一辆的Panamera,首付低至3万,网友支付了911元的订金抢购,随后保时捷下架此车,并将911元订金退回。 该链接共有598个预订单。
保时捷回应消息基本属实。保时捷小程序上架的车辆实际库存为1台,首单用户购买成功后,后面下单的用户会自动判定为无效订单,48小时内退还押金。目前已于首单用户达成协议,具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户客服正在陆续沟通当中,争取给用户一个满意的答复。
首先下单的消费者不存在过错,其行为不属于恶意的“薅羊毛”,也不属于存在重大误解的合同。原因在于,消费者并非主动、通过不合理手段利用规则“占便宜”,而是通过正当渠道下单订车。由此店家和下单者之间的合同应属于合法有效。如果一方违约,理应向对方承担违约责任,而违约责任当以双方事先约定或一方的实际损失为限。
订金可以退,定金不能退!
如果商家收受的是定金,如果店家违约,消费者可以主张两倍返还定金。如果商家收的是订金,如果店家违约,可以退回订金,消费者得不到双倍赔偿。
天上不会掉馅饼,如果购物时看到商品标注价格比实际价格过低,多留个心眼儿,理性看待!
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